もういいや…
XPpenさん電話つながるまでにかかったけれども
電話に出てくれた人はとても丁寧に対応してくれた
1時間も…付き合って頂いて…
とりあえずペンが壊れてるっぽいので
2〜3日で送ってもらえるよう手配してくれるらしい
(壊れたペンは送り返さなくてもいいようだ)
本当は自分で保証手続きしなきゃなんだけど
ペンだけで改善されなかった場合は
本体の故障かもってなってくるので
まぁ複雑だから代わりにやるよー最後まで付き合うよって
ありがてぇ…本当にありがてぇ…
ってことで必要事項と写真やスクショをメールしました
受付できたらメール返してくれるらしい
前PCと新PCを行ったり来たりバタバタして大変だった
新PCに接続することを推奨されたので
もう新PCのモニタ即納のやつを注文したわよ
値段とかポイントとか知ったこっちゃねえ疲れたので
さっさと環境ととのえて安心したい!!!!!!!!!!
ちなタイプCケーブルだけど
どこが壊れているのか検証する際に挿して確認したりしたので
これが原因で壊れたってことは無いよやっぱり
なんかPCのCポートが映像出力対応してなくっても
液タブを板タブとして使うのには使えるらしいよ
だからそれでペンを認識しないかどうか試してた…
でもって
Cでつなぐと変換?とかが入っちゃってイマイチなので
HDMIケーブルでつなぐことを推奨されましたわ
…ペンの交換だけですむといいなあ
■追記
サポートから連絡いったら適宜対応してねってオジサマから連絡きたけど
何を要求されるんだろうな…送料だけ振り込んで、とか流石にないよね?
振込が必要なら振り込まれてから確認して〜ってなるだろうからさ
割とすぐ送ってくれそうな言い方だったし
保証期間だからペン代は免除だと思われるので…うん…
あーでも送料着払いで送ってくる可能性はあるのか
まぁ…いいよそれでも…タダだったらラッキーくらいに思っておこう
となると、なんだろう…送ったからねーってお知らせメールがくるくらいかしら
わからねえ…サポートからの連絡はまだない
■追々記
そういや1時間も話してたけど
通話料金いくらだろ…と調べたら
「30秒で22円」ってふざけた数字がでてきたよ…
30秒22円=1分で44円、×60分で2640円!!!!!!!
うわあ…いやまあ通話ほぼ使わないので
カケホーダイで毎月の利用料金1980円上乗せの方がありえんから
別に単発の2640円くらい…でも吃驚した…そんなするのか…
その半分くらいかと思ってた
■追々々記
注文したモニタ本当に大丈夫か?って不安になってきたので
電話して確認しましたわ…
大丈夫だって!!よかったー!!!
ちな20秒10円らしいです、カケホーダイの対象外
いいよ…数百円で安心が買えるならソレでいいよ…
あとは液タブがペン交換だけでどうにかればすべて解決だよ
そして買う前に確認しろよっていうね阿呆だね
電話に出てくれた人はとても丁寧に対応してくれた
1時間も…付き合って頂いて…
とりあえずペンが壊れてるっぽいので
2〜3日で送ってもらえるよう手配してくれるらしい
(壊れたペンは送り返さなくてもいいようだ)
本当は自分で保証手続きしなきゃなんだけど
ペンだけで改善されなかった場合は
本体の故障かもってなってくるので
まぁ複雑だから代わりにやるよー最後まで付き合うよって
ありがてぇ…本当にありがてぇ…
ってことで必要事項と写真やスクショをメールしました
受付できたらメール返してくれるらしい
前PCと新PCを行ったり来たりバタバタして大変だった
新PCに接続することを推奨されたので
もう新PCのモニタ即納のやつを注文したわよ
値段とかポイントとか知ったこっちゃねえ疲れたので
さっさと環境ととのえて安心したい!!!!!!!!!!
ちなタイプCケーブルだけど
どこが壊れているのか検証する際に挿して確認したりしたので
これが原因で壊れたってことは無いよやっぱり
なんかPCのCポートが映像出力対応してなくっても
液タブを板タブとして使うのには使えるらしいよ
だからそれでペンを認識しないかどうか試してた…
でもって
Cでつなぐと変換?とかが入っちゃってイマイチなので
HDMIケーブルでつなぐことを推奨されましたわ
…ペンの交換だけですむといいなあ
■追記
サポートから連絡いったら適宜対応してねってオジサマから連絡きたけど
何を要求されるんだろうな…送料だけ振り込んで、とか流石にないよね?
振込が必要なら振り込まれてから確認して〜ってなるだろうからさ
割とすぐ送ってくれそうな言い方だったし
保証期間だからペン代は免除だと思われるので…うん…
あーでも送料着払いで送ってくる可能性はあるのか
まぁ…いいよそれでも…タダだったらラッキーくらいに思っておこう
となると、なんだろう…送ったからねーってお知らせメールがくるくらいかしら
わからねえ…サポートからの連絡はまだない
■追々記
そういや1時間も話してたけど
通話料金いくらだろ…と調べたら
「30秒で22円」ってふざけた数字がでてきたよ…
30秒22円=1分で44円、×60分で2640円!!!!!!!
うわあ…いやまあ通話ほぼ使わないので
カケホーダイで毎月の利用料金1980円上乗せの方がありえんから
別に単発の2640円くらい…でも吃驚した…そんなするのか…
その半分くらいかと思ってた
■追々々記
注文したモニタ本当に大丈夫か?って不安になってきたので
電話して確認しましたわ…
大丈夫だって!!よかったー!!!
ちな20秒10円らしいです、カケホーダイの対象外
いいよ…数百円で安心が買えるならソレでいいよ…
あとは液タブがペン交換だけでどうにかればすべて解決だよ
そして買う前に確認しろよっていうね阿呆だね